Шударга өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн төлөө газрын “Хэрэглэгчийн мэдээллийн 115 төв”-д нийт 124 иргэн хандсанаас 115 утсанд 99, чатботод 9, и баримт апликейшн 8, Засгийн газрын иргэд олон нийттэй харилцах “11-11” төвөөс 3 гомдол мэдээлэл ирсэн бөгөөд 80 иргэнд зөвлөгөө мэдээлэл өгч, 2 иргэний гомдлыг санал, хүсэлтээр хүлээн авч, 16 иргэний гомдол, мэдээлэл судлагдаж хариу өгөхөөр хүлээгдэж, 22 иргэний гомдлыг эцэслэн шийдвэрлэсэн байна.

 

Үүнээс 5 иргэний барааг шинээр сольж өгөх, засвар үйлчилгээ үзүүлэх болон иргэний гомдлыг бусад байдлаар ирүүлсэн шуурхай шийдвэрлэж 1,387,000 төгрөгийн мөнгөн хохирол барагдуулсан байна.

 

Ирүүлсэн гомдлыг салбараар нь авч үзвэл худалдаа үйлчилгээ 53, харилцаа холбоо 15, хөдөлмөр нийгмийн халамж үйлчилгээ 4, цахилгаан 1, банк, санхүү, даатгал 8, барилга 5, боловсрол 2, контор 7, нийслэл төрийн үйлчилгээтэй холбоотой 3, СӨХ 1, өрсөлдөөн 1, НӨАТ 2, эрүүл мэнд 1, тасалбар 2, хөдөлмөр-4түрээс1 бусад асуудлаар 16 иргэн хандсан байна гэж Шударга өрсөлдөөн хэрэглэгчдийн төлөө газраас мэдээллээ.